Liebe Kundin, lieber Kunde!

Wir freuen uns über Ihren Besuch in unserem Online-Shop E-TEC.at. Um Ihnen das Einkaufen in unseren neuen Shop leichter zu machen sehen Sie hier eine Anleitung und Hilfestellung. Beachten Sie bitte das die im Online-Shop angeführten Preise Barzahlungspreise sind und nicht in unseren Data World Fachmärkten in Timelkam und Kufstein gültig sind.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß und freuen uns über Ihre Bestellung.
Sollten Sie Anregungen zu unserer Homepage haben dann schreiben Sie einfach unseren Webmaster. Alle Anregungen werden von uns behandelt!

Produktsuche

Links finden Sie ein Menü (orange) mit einer Suchfunktion und verschiedensten Produktgruppen.

SUCHE: Tippen Sie den gewünschten Suchbegriff in das Eingabefeld und Sie erhalten sofort Suchergebnisvorschläge. Durch direktes klicken kommen Sie in die Detailinfo des Produktes. Weiters können Sie mit dem Button „Los“ Ihre Suche bestätigen und bekommen eine Auflistung aller Suchtreffer angezeigt.

 

MENÜ: Fahren Sie mit Ihrer Maus zu einer Menükategorie, es öffnet sich sofort eine weitere Menüebene in der sich ebenfalls Menüpunkte durch Berührung des Mauszeigers öffnen oder Sie klicken auf den jeweiligen Menüpunkt um die Produktliste anzeigen zu lassen.

Kundencenter

NEU-Kunde: Um Ware bestellen zu können benötigen Sie vorab KEIN KUNDENKONTO bei uns!
Als Kunde können Sie z.B. einen Merkzettel speichern, Bestellungen und Werkstättenaufträge verfolgen und Rechnungen abrufen. Hierfür füllen sie bitte das Formular mit Ihren Daten vollständig aus und klicken auf den Button „Anlegen“.

 

Bestehender Kunde: Mit Ihrer Email-Adresse bzw. Kundennummer und Ihrem persönlichen Kennwort können Sie sich anmelden. Wenn dies erfolgreich durchgeführt wurde finden Sie oben rechts Ihren Namen. Diesen klicken Sie bitte an um in das Kundencenter-Menü zu gelangen. Hier können Sie folgende Informationen einsehen:

• Stammdaten, hier ändern oder vervollständigen Sie Ihre persönlichen Daten, Lieferadressen und Einstellungen
• Bestellungen, hier werden offene Bestellungen angeführt. Durch klicken auf die jeweiligen Bestellnummern sehen Sie die bestellten Artikel und deren Status.
• Rechnungen, hier finen Sie alle bei uns dokumentierten Rechnungen und Gutschriften mit jeweiligen Trackinglink zur Verfolgung Ihres Paketes (Versandauftrag). Durck klicken auf die Rechnungsnummer finden Sie wiederum die gelieferten Artikel.
• Werkstattaufträge, hier finden Sie alle Informationen über Ihre Kundendienstaufträge mit entsprechenden Text.

Wenn Sie sich angemeldet haben, werden alle Daten SSL-verschlüsselt übertragen!

Versandkosten

Unser Versandkosten werden Ihnen beim Bestellabschluß genau angeführt (Gilt nur für Lieferungen in Österreich!). Für Bestellungen die in einer unserer Filialen abgeholt werden fallen selbstverständlich keine Versandkosten an!

Bestellen

Nachdem Sie eine Produktgruppe oder ein Produkt gewählt haben, sehen Sie eine Artikelliste. In dieser Liste finden Sie unter dem Preis ein Warenkorb-Symbol. Durch klicken auf dieses wird das gewählte Produkt in den Warenkorb gelegt.
Wenn Sie auf die Produktbezeichnung klicken finden Sie umfangreiche Detailinformationen mit Bildern und Zubehörartikel.
Auch hier können Sie durch Eingabe der gewünschten Menge das Produkt in den Warenkorb legen.

TIPP: Achten Sie auf sinnvolles Zubehör das Ihnen bei verschiedenen Produkten angeboten wird.

Im Warenkorb können Sie Ihre gewählten Produkte kontrollieren, die Menge ändern oder auch löschen.
Nach drücken des Buttons „Bestellung abschliessen“ kommen Sie zur Auswahl der Filiale bzw Versand per DPD Primetime.

• Abholung: Nachdem sie eine Filiale zur Abholung gewählt haben klicken Sie auf "Weiter". Nun loggen Sie sich ein oder geben Ihre Kundendaten bekannt.
  Nach Ihrer Bestätigung wählen Sie nun Ihre gewünschte Zahlart aus und klicken auf  "Weiter".
  Bei Bestellungen bei denen die Ware vollständig verfügbar ist können Sie "Anonym" bestellen. Hierfür wird Ihnen beim Bestellabschluß eine Nummer angezeigt die Sie bitte beim Abholen der Ware nennen.
• Versand: Nachdem sie Versand mit DPD-Primetime gewählt haben klicken Sie auf  "Weiter". Nun loggen Sie sich ein bzw legen Sie sich als Neukunde an. Im nächsten Step wählen Sie bitte die Versandart aus.
  Alle damit verbundenen Kosten werden Ihnen sofort angezeigt. Sollten Sie die Lieferung an eine andere Adresse wünschen geben Sie dies bitte bei "Lieferadresse" an und bestätigen mit "Bestellung abschliessen".
  

Beim Bestellabschluss finden Sie nochmals unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen. Hier können Sie auch unseren SMS-Service bestellen, der Sie bei Rechnungsstellung über die baldige Anlieferung Ihrer bestellten Ware informiert. (Nicht jeder Kunde ruft täglich seine E-Mails ab). Drücken Sie nun auf „Bestellung abschliessen“. Somit haben Sie die gewünschten Produkte bei uns bestellt.

Wir danken für Ihren Auftrag!